ご注文に際しての注意事項

※オーダーメイド作品のご注文をご検討中の方は必ずご確認ください

オーダーメイド取引は、請負契約の規定が適用されるため、原則としてキャンセルを行うことができません。

万が一作品に瑕疵があったとしても、原則作り直しまたは修理のご対応をいただく形となり、購入者さまが契約解除できるケースは、次の場合に限定されます。

※キャンセルをご希望の場合は、全額負担しない限り取引を終了することができませんのでご注意ください。

1. 契約の内容を履行できない程の重大な瑕疵があり、その瑕疵が修復不可能である場合
2. 修復が可能であっても修復長期間を要する場合
3. お客様が修復を拒否された場合

上記は、請負契約の規定に基づく法律的なルールとなります。
同意いただけない場合はオーダーメイド作品のご注文を控えていただきますようお願いいたします。